11.29.2008

PRNoticias: La crisis también llega a las fiestas para periodistas

Publicado en PRNoticias (http://www.prnoticias.es/content/view/10023750/227/ )


26/11/08 10:36
TEMAS PRNOTICIAS Ni comidas, ni regalos, ni excesos. Las empresas han decidido reducir al mínimo sus gastos en fiestas de fin de año y ello también incluye los tradicionales encuentros con periodistas. Esto no significa que las fiestas desaparezcan, sino que se han reducido de manera importante los presupuestos en catering y los obsequios. Donde antes había jamón ahora habrá lomo y donde se regalaban objetos de diseño ahora se entregará un bolígrafo. En crisis, las empresas no quieren hacer ostentación y han optado por la austeridad.

Durante los últimos cursos, las fiestas de grandes compañías eran una cita obligada para todos los periodistas. Aprovechando el fin de año, los Departamentos de Comunicación respectivos compartían confidencias con los periodistas del sector, un momento de camaradería en que se olvidaban las rencillas y se celebraba el comienzo del nuevo año. No obstante, en plena crisis económica, nadie quiere hacer dispendios y han optado por reducir los gastos al mínimo.

Las fiestas seguirán existiendo pero con recortes que se notarán en el catering, la elección del local y sobre todo en los regalos. La idea de los Departamentos de Comunicación es reducir los gastos intentando hacer los mínimos cambios respecto de años anteriores y para ello se buscan acuerdos a la baja en insumos como la comida o el sitio elegido, además de los proveedores de los obsequios.

Es precisamente en este último punto donde se notará más la austeridad, ya que la mayoría de las compañías optarán por recuerdos simbólicos o por algún artículo de escritorio con el logo de la compañía. Y es que en momentos de crisis, cualquier ahorro es bueno. ‘No podemos recortar los gastos en las fiestas de nuestros empleados, sin hacerlo en las fiestas externas', nos comentan desde algunas empresas.

Y es que en el medio de esto, también está el tema de la imagen. Ninguna empresa quiere mostrar ostentación en momentos de crisis económica ni publicidad negativa en momentos en que muchas de ellas tienen en marcha recortes de plantilla o reducción de beneficios. La austeridad es la premisa y para ello están trabajando desde hace algunas semanas.

PRNoticias: ¿Por qué contratar una agencia de RRPP? ADECEC comparte su opinión

Artículo publicado en PRNoticias (http://www.prnoticias.es/content/view/10015321/227/ )

La puesta en marcha de un plan de comunicación suele llevar aparejada una primera pregunta. ¿Debe crearse un departamento interno de comunicación que lo lleve adelante o es mejor contratar una agencia externa? ¿Debe realizarse todo desde la Dirección de Comunicación o puede delegarse una parte en un gabinete externo?

El departamento interno suele tener la ventaja indiscutible de un mayor conocimiento de la idiosincrasia de la compañía, la posición que ocupa en el sector y el papel que juegan todos los interlocutores con lo que deberá relacionarse. Igualmente su accesibilidad a todos los niveles de la empresa y el conocimiento concreto de las funciones de cada área, permitirá al director de comunicación saber a quien y cómo dirigirse en cada momento.

No obstante, la asesoría de una agencia de comunicación externa viene a complementar con un conocimiento más rico las consecuencias de cada acto comunicativo. El hecho de trabajar para clientes diversos en sectores muy distintos aporta a la agencia un rico bagaje de conocimientos y experiencias que puede poner al servicio de cada cliente.

El mismo hecho de no conocer "a fondo" la empresa puede ser incluso una ventaja. Al no estar "contaminada" de las presiones y costumbres internas, la agencia externa puede abordar el planteamiento de una estrategia de comunicación con una mirada abierta. La creatividad que puede aportar una agencia no es más que la falta de barreras mentales que sin embargo, a veces, limitan a quienes están demasiado cerca del problema.

Por otra parte una agencia cuenta con un equipo. La involucración de tantas personas como sea necesario para llevar adelante un proyecto da agilidad e inmediatez a su ejecución. Esto significa que los recursos se utilizan cuando y como se necesitan sin necesidad de sobredimensionar un departamento interno.

En resumen, una agencia externa puede:
- Ofrecer un planteamiento estratégico de la comunicación, basado en una amplia experiencia y en el conocimiento de amplios sectores empresariales.
- Analizar la situación y realizar un diagnóstico sin trabas ni prejuicios.
- Utilizar dentro de los instrumentos de comunicación el más idóneo en cada caso.
- Prever los efectos de cada acción comunicativa y tomar siempre las riendas de la iniciativa.
- Sugerir nuevas técnicas de comunicación, ideas innovadoras y creativas orientadas a cubrir los objetivos desde una perspectiva diferente.
- Ayudar a establecer los mensajes con una visión periodística.
- Buscar el mejor marco para una cobertura positiva en los medios encontrando el ángulo adecuado para cada noticia.
- Detectar oportunidades.
- Utilizar todos los recursos de un equipo humano que reúne conocimientos, experiencias y disponibilidad al servicio de cada cliente.

En definitiva, la combinación de un profundo conocimiento de la empresa y del sector por parte del Director de Comunicación y la amplia experiencia y la infraestructura que ofrece una agencia externa, es el tandem perfecto para desarrollar eficaces campañas de comunicación.

11.28.2008

PRNoticias: RRPP éticas

No es una o dos ocasiones en las que hemos escuchado alguna vez que las relaciones públicas no tienen un código ético que las rija.
A continuación, compartimos un ejemplo de Código de Ética. Se trata del Código de la Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación -ADECEC- en España.
Sin duda, nuestro lector considerará aspectos perfectibles. Eso es indudable.
Compartan sus comentarios con nosotros. El compartir experiencias es lo que permitirá enriquecer esta disciplina y nos permitirá lograr un nivel de autorregulación que optimice el papel de las relaciones públicas y su apoyo con todos y cada uno de los públicos que le rodean.
  • Las empresas asociadas tienen la obligación de proporcionar y mantener un trato justo e impecable con sus clientes, sean actuales o no, así como con sus colegas asociados (Consultorías) y el público en general y deben respetar el interés de la sociedad en la realización de sus actividades.
  • Las empresas asociadas deben ajustarse a los cánones de la libre competencia pudiendo ofrecer sus servicios a clientes potenciales por libre iniciativa o bien a petición de los mismos, siempre que no exista coacción sobre el cliente para prescindir de sus servicios ya contratados a otra empresa.
  • Las empresas asociadas, manteniendo una línea de respeto hacia sus colegas asociados, no menospreciarán la reputación o profesionalidad de cualquier Consultoría en Relaciones Públicas y Comunicación bajo ningún concepto o situación ni en el caso específico de trabajo conjunto, posterior o anterior para un mismo cliente.
  • Las empresas asociadas no se implicarán en actividades que corrompan o tiendan a corromper la integridad de los canales de comunicación pública o la legislación.
  • Las empresas asociadas no incurrirán en ninguna actividad que pueda perjudicar el prestigio de la Asociación o la totalidad de sus objetivos siendo el primordial, promover y enaltecer la práctica de la Consultoría en Relaciones Públicas y Comunicación en España y como representantes de España en cualquier organismo extranjero.
  • Las empresas asociadas deberán negociar y acordar los términos de los servicios ofertados sobre la base de la viabilidad de los recursos ofrecidos, siendo estos de cualquier índole.
  • Las empresas asociadas tendrán la posibilidad de participar en concursos planteados por clientes, siempre que los proyectos de estos concursos sean remunerados por igual entre los concursantes y el cliente haya previamente informado del nombre de todos los aspirantes a concurso.
  • Las empresas asociadas, al margen de percibir los honorarios correspondientes a sus servicios al cliente pueden percibir honorarios, comisiones y otras compensaciones de terceras personas vinculadas a los servicios prestados al cliente.
  • Las empresas asociadas y sus directivos pueden informar al cliente de la tenencia de acciones e intereses financieros en empresas de su competencia.
  • Las empresas asociadas aceptan el compromiso de mantener la confidencialidad de los servicios prestados así como la información derivada de estos servicios, tanto de antiguos clientes como de los actuales, salvo expresa autorización de los mismos.
  • Las empresas asociadas no difundirán intencionalmente información falsa o tergiversada y tiene la obligación de velar por el mantenimiento íntegro y veraz de la información para que no se pueda perjudicar los intereses y la práctica de la Consultoría en Relaciones Públicas y Comunicación.
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ADECEC , la Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación, es una organización independiente, sin ánimo de lucro, fundada en enero de 1991 por un grupo de profesionales, representantes de las principales empresas consultoras de Relaciones Públicas en España. Las empresas que integran ADECEC que dan empleo a más de 1.000 personas y con una facturación superior a los 100 millones de euros, desarrollan actividades en el campo de las Relaciones Públicas y la Comunicación, no sólo en España sino también en el ámbito internacional. ADECEC , como representante del sector, tiene como misión dignificar la profesión de las personas que trabajan en él y contribuir al crecimiento de la práctica de las relaciones públicas en España.